Ik krijg regelmatig post van lezers. Omdat ik de privacy van de brievenschrijvers niet wil schenden, zal ik niet rechtstreeks citeren uit de mij toegezonden epistels. Maar u wilt mij ongetwijfeld geloven wanneer ik zeg dat de strekking van het geschrevene nogal uiteenloopt. Bijzonder complimenteuze post ontvang ik in de regel van bedrijven die net een nieuw product op de markt gebracht hebben, maar die niet voldoende budget hebben om de ‘productlaunch’ vergezeld te laten gaan van een volwassen marketingcampagne. Anderzijds komen mij natuurlijk ook regelmatig minder positief getoonzette berichten onder ogen. Omdat de in brief en e-mail geuite klachten nogal convergeren, kwam ik op het idee om een aantal meldpunten in het leven te roepen. Hieronder vindt u een overzicht van de klachtenboxen die sinds kort bezocht kunnen worden via www.insideinformation.nl.
- Meldpunt DZOIHB (‘duurzaamheid zit ons in het bloed’). U ergert zich aan al die bedrijven die nu opeens ‘duurzaamheid’ promoten, terwijl u dat al vanaf midden jaren ’80 doet? Laat het ons weten!
- Meldpunt DNPRIP (‘de NPR is protectionistisch’). U bent een importeur en krijgt in Nederland geen voet aan de grond omdat uw producten niet voldoen aan Nederlandse richtlijnen? Mail ons!
- Meldpunt ZWNWZOP (‘ze weten niet waar ze over praten’). U leest in ons blad regelmatig opvattingen van concurrenten die van toeten noch blazen weten? Wij horen het graag!
- Meldpunt USDBK (‘u schrijft de branche kapot’). U vindt ook dat de crisis ons wordt aangepraat door de media? We verwachten een seintje!
- Meldpunt HGUMWHGB (‘het gaat uitstekend, maar we hebben geen budget’). Uw bedrijf boert uitstekend, maar op onnavolgbare wijze weet de winst zijn weg niet te vinden naar R&D en marketing? Klim in het toetsenbord!
- Meldpunt WZSOHGVHNW (‘wij zijn specialist op het gebied van Het Nieuwe Werken’). U heeft zich gestort in dit gapende gat op de markt? De Inside Information redactie hoort er graag alles over!
Op basis van de meldingen die binnenkomen, zullen we ons redactionele beleid aanpassen. Overigens is bovenstaande lijst natuurlijk niet compleet. Suggesties voor nieuwe meldpunten over flagrante onevenwichtigheden in de sector ontvangen we daarom graag via het Meldpunt Nog Missende Meldpunten. Tot horens!
Henk-Jan Hoekjen
De auteur is hoofdredacteur van Inside
